ご依頼の流れ

1. お問い合わせ&ご相談

まずはお電話かメールにてお問い合わせいただきます。
電話口で簡単に要件を確認させていただき、現地へお伺いする日時のお約束をさせていただきます。
お問い合わせはご依頼だけでなく、ご相談や点検のご依頼でもお問い合わせいただけます。
TEL:

2. 現地確認、ヒアリング

お約束した日時にお伺いさせていただき、現場の確認を実施いたします。
併せてどのようなご要望をお持ちなのか、どんな理想なのかヒアリングさせていただきます。
プロの視点から見たアドバイスはさせていただきますが、お客様のご希望を尊重することを大切にしています。

わからないことやご不安なことがあればなんでもご相談ください。

3. お見積もり、ご提案

お話を聞かせていただいた内容をもとにプランニングとお見積もりのご提示をいたします。
お客様の希望や理想を汲み取りそれらを実現できるご提案をいたします。

併せて工期や工事についての注意事項などもお伝えさせていただきます。
お見積もりの金額を見てご検討いただいても結構です。
強引な勧誘や営業は一切おこないません。

4. 施工開始

お見積もり内容にご納得いただきましたら、施工日に施工開始となります。
高い技術で迅速かつ丁寧に仕上げていきます。
ヤマケンは技術力の高さに自信を持っています。

5. 施工完了&ご確認

施工が完了しましたらご依頼主様に施工箇所のご確認をいただきます。

6. アフターフォロー

ヤマケンとお客様の関係は施工が終わったら終わりではありません。
その後気になることがあれば、お気軽にお問い合わせいただけます。
また、その他の箇所のリフォームなど、お客様との信頼関係を築いていきます。

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